الاحتراق الوظيفي موضوع مهم ينتج عنه كره الأشخاص لعملهم وبالتالي انخفاض مستوى أدائهم وإنتاجيته كما يؤدي إلى مشكلات صحيّة دائمة وآثار سلبيّة على الأشخاص الذين يعانون منه. في هذه المقالة سنجيب عن الأسئلة التالية: ما هو الاحتراق الوظيفي؟ ما هي أعراضه وعلاماته، وما هي العوامل التي تزيد من احتمالية الإصابة به؟ ما هو أثره على الشركات والمؤسسات؟ ما هي أسبابه، وطرق التعامل معه؟ ما هو الاحتراق الوظيفي يُعرف الاحتراق الوظيفي Job burnout بأنه "حالة من الإرهاق الجسدي أو العاطفي المرتبط بالعمل و التوتر في العمل، تترافق مع الشعور فقدان الهوية وانخفاض الإنجاز." ويُعرف أيضاً بأنه "فترة طويلة من الوقت حيث تتجاوز الطلبات المفروضة عليك الموارد المتاحة لديك للتعامل مع الضغوطات"، ويحدث نتيجةً لضغط العمل المتزايد حيث يشعر الشخص أنه أصبح مستنزفاً. أعراض الاحتراق الوظيفي يواجه الأشخاص الذين يعانون من الاحتراق الوظيفي مجموعة من الأعراض والعلامات النفسية والعاطفية والجسدية والاضطرابات النفسية، منها: انخفاض الطاقة والإنتاجية في العمل. انخفاض الأداء والكفاءة في العمل. انخفاض الثقة في قدرة الشخص على العمل وتحقيق الأهداف....