Sign up on Labayh app

واحصل على جلستك الأولى بخصم 25%

كيف أثرت جائحة كوفيد-19 على الروابط الاجتماعية في بيئة العمل؟

أثرت جائحة كوفيد-19 وتبعاتها الصحية والاجتماعية والاقتصادية على كافة مفاصل حياتنا، وأحدثت تغييرات جذرية على مختلف الأصعدة، ومع انتشار الإصابات وازدياد أعداد الوفيات بشكل كبير، اتخذت الحكومات حول العالم عدة قرارات بهدف حماية المواطنين والحد من أعداد الإصابات وإيقاف انتشار العدوى، من أهمها الانتقال من التعليم التقليدي إلى التعليم الإلكتروني عن بعد، وإيقاف حضور الحفلات والنشاطات الرياضية، وحظر التجول في بعض الأحيان وإجراءات التباعد الاجتماعي، وإلزامية ارتداء الكمامات وغير ذلك الكثير.

بالإضافة إلى ما سبق، أثرت جائحة كوفيد-19 تأثيرًا مباشرًا على بيئة العمل فقد غيرت هذه الجائحة طريقة إدارة الأعمال بشكل جذري عبر إغلاق الكثير من الشركات والانتقال إلى العمل عن بعد، ومن الطبيعي أن يتلو ذلك تغيرات في طبيعة العلاقة بين الموظفين وأن يؤدي إلى زيادة التوتر والقلق لدى الموظفين والمدراء، مع تغييرات هامة أخرى.

ما هي أهمية الروابط الاجتماعية في بيئة العمل؟

كل أفراد العمل قد مروا بلحظات وتفاصيل صغيرة إلا أن معظمهم لم يدركوا أهمية هذه التفاصيل إلا عندما جربوا العمل من المنزل. إن جميع الأحداث والحوارات والخطط والنقاشات وحتى الخلافات التي كانت تجري في بيئة العمل مهمة وضرورية لتعزيز التواصل وتنمية الروابط الاجتماعية بين الزملاء وبين الموظف ومدرائه.

هل تتذكر الدردشة مع زملائك حول خطط عطلة نهاية الأسبوع؟ أو حول مشروع كبير تعمل عليه؟ هل تتذكر بعض المواقف التي وجدت نفسك فيها في المكان المناسب لتساعد زميلك في عمله أو تعطيه بعض المعلومات التي يحتاجها؟ هل شاركت سابقًا في تقديم الموظف الجديد لبقية زملاء العمل؟ هذه التفاعلات بين الزملاء في مكان العمل هي حجر الأساس لما يعرف برأس المال الاجتماعي، ويعرف رأس المال الاجتماعي بأنه مجموعة الفوائد التي يمكن أن يحصل عليها الأشخاص من الشبكة الاجتماعية التي يعرفونها، فأنت تعتمد على رأس المال الاجتماعي الخاص بك في كل مرة تصل فيها إلى طريق مسدود ويتدخل أحدهم لمساعدتك حتى لو لم يكن مضطرًا لذلك، وأنت تعتمد أيضًا عليه عند احتياجك لخبرات أو مهارات غير موجودة لديك.

يعد رأس المال الاجتماعي والعلاقات الإيجابية بين الموظفين أمرًا أساسيًا لنجاح العمل وزيادة فعاليته وإنتاجيته، وتطوير الموظفين والمؤسسات على حد سواء، فهو يساعد على انتقال المعرفة والمعلومات بين الأشخاص ويحفز على خلق أفكار جديدة وتنشيط الأفكار القديمة، ويساهم في تقليل التغيب المستمر عن العمل ويحسن من الأداء التنظيمي ضمن مؤسسة العمل.

كيف أثرت جائحة كوفيد على الروابط الاجتماعية ضمن بيئة العمل؟

أدى التحول إلى العمل عن بعد، والذي حدث أثناء جائحة كوفيد-19 إلى تغيير طبيعة العلاقات الاجتماعية في مؤسسات العمل المختلفة، فعلى الرغم من أن الموظفين كانوا على اتصال دائم ببعضهم البعض عبر وسائل الاتصال المتنوعة خلال مختلف فترات اليوم، إلا أن ذلك لم ينعكس بشكل إيجابي على تعزيز علاقاتهم الاجتماعية بل أدى إلى مستويات أكبر من العزلة والقلق، فكيف حدث ذلك؟

في بداية الوباء رأينا زيادة في التواصل مع الأشخاص المقربين، بينما تراجع التواصل مع الأشخاص الأبعد، وعندما تحول الناس إلى حالة التباعد أو العزل ركزوا على التواصل مع الأشخاص الذين اعتادوا على رؤيتهم بانتظام ما ترك العلاقات الأضعف تنهار، ولعل من أهمها العلاقات مع زملاء العمل، كما أثر العمل عن بعد بشكل سلبي على الأشخاص الجدد الذين لم يجدوا بيئة عمل مناسبة مرحبة بهم ولم يتعرفوا بشكل فعلي على زملائهم الأقدم، ويمكننا القول ببساطة إن الشركات أصبحت منعزلة أكثر مما كانت عليه في فترة ما قبل الجائحة.

أجريت عدة دراسات لتقييم تغييرات العلاقات الاجتماعية بين زملاء العمل خلال فترات الجائحة وتأثير هذه التغييرات على العمل، وقد وجدت هذه الدراسات أن تراجع التفاعل الاجتماعي بين الزملاء أدى إلى انخفاض احتمالية النجاح والابتكار والتفكير الاستراتيجي والتعاون وضعف اقتراح الأفكار الجديدة وغياب الوسط الاجتماعي الداعم والمشجع ضمن بيئة العمل، وكل ذلك أدى بشكل أو بآخر إلى انخفاض إنتاجية وجودة العمل، وهذا ما كان سببًا رئيسيًا في انهيار بعض الشركات وإغلاقها وإفلاسها.

ما هي النصائح التي ينبغي عليك اتباعها أثناء العمل عن بعد؟

على الرغم من تطور فهمنا وإدراكنا لفيروس كورونا واكتشاف عدة أدوية تساعد على تخفيف شدة الإصابة وتطوير عدة لقاحات تساعد في الوقاية من العدوى، إلا أن ذلك لا يعني أننا تخطينا جائحة كوفيد-19 بشكل كامل، وبالتالي فمن الممكن جدًا أن تعود حالة الإغلاق والعمل عن بعد، ومن أجل ذلك، إليك بعض النصائح التي ينبغي عليك اتباعها للوقاية من تراجع التفاعل الاجتماعي بينك وبين باقي زملائك وما قد يتلو ذلك من تأثيرات سلبية على الإنتاجية والجودة:

  • حافظ على التواصل اليومي مع زملاء العمل وتجنب الانقطاع الطويل، ويمكنك القيام بذلك عبر القيام بلقاء جماعي إلكتروني صباحي للاطمئنان عن صحة الزملاء وعائلاتهم واحتياجاتهم وتوزيع المهام اليومية ثم القيام بلقاء جماعي إلكتروني في نهاية يوم العمل لمراجعة الإنجاز والمتابعة، سوف تجمع هذه اللقاءات الموظفين بشكل منتظم ما يمنع الانقطاعات الطويلة ويعزز العلاقات الاجتماعية بينهم.
  • احترم مواعيد العمل لدى الزملاء ولا تزعجهم خارج أوقات عملهم، فقد أدى انتشار العمل عن بعد إلى تسهيل أكبر للعمل من ناحية تجنب التنقل والقدرة على العمل من المنزل، إلا أن ذلك دفع بعض المدراء إلى التواصل مع الموظفين في أي وقت يحلو لهم للقيام بالمهام المختلفة، وقد أثر ذلك بشكل سلبي على الموظفين وخلق لديهم فكرة أنهم أسرى للعمل وترتب على ذلك نفور كبير من المدراء والزملاء والعيش في توتر مستمر.
  • احرص على قضاء وقت ممتع مع زملاء العمل، فخلال ممارسة العمل التقليدي دائمًا ما تكون هنالك بعض اللحظات اللطيفة والتي يشعر فيها معظم الأشخاص بالمتعة والمرح وهذا ما يعزز العلاقات الاجتماعية بشكل كبير، يمكنك القيام بذلك عبر التخطيط لمكالمة فيديو جماعية لقضاء وقت مسلي مع زملائك.
  • أبدِ استعدادك المستمر لمساعدة زملائك واطلب منهم المساعدة عندما تحتاجها، سيعزز ذلك من العلاقات بين الزملاء وسيخلق جوًا من الدعم الاجتماعي الضروري للجميع.

المصادر:12 – 3

أثرت جائحة كوفيد-19 وتبعاتها الصحية والاجتماعية والاقتصادية على كافة مفاصل حياتنا، وأحدثت تغييرات جذرية على مختلف الأصعدة، ومع انتشار الإصابات وازدياد أعداد الوفيات بشكل كبير، اتخذت الحكومات حول العالم عدة قرارات بهدف حماية المواطنين والحد من أعداد الإصابات وإيقاف انتشار العدوى، من أهمها الانتقال من التعليم التقليدي إلى التعليم الإلكتروني عن بعد، وإيقاف حضور الحفلات والنشاطات الرياضية، وحظر التجول في بعض الأحيان وإجراءات التباعد الاجتماعي، وإلزامية ارتداء الكمامات وغير ذلك الكثير. بالإضافة إلى ما سبق، أثرت جائحة كوفيد-19 تأثيرًا مباشرًا على بيئة العمل فقد غيرت هذه الجائحة طريقة إدارة الأعمال بشكل جذري عبر إغلاق الكثير من الشركات والانتقال إلى العمل عن بعد، ومن الطبيعي أن يتلو ذلك تغيرات في طبيعة العلاقة بين الموظفين وأن يؤدي إلى زيادة التوتر والقلق لدى الموظفين والمدراء، مع تغييرات هامة أخرى. ما هي أهمية الروابط الاجتماعية في بيئة العمل؟ كل أفراد العمل قد مروا بلحظات وتفاصيل صغيرة إلا أن معظمهم لم يدركوا أهمية هذه التفاصيل إلا عندما جربوا العمل من المنزل. إن جميع الأحداث والحوارات...

هذا المقال يتضمن معلومات علمية مُدققة، ومحتوى حصري لمدونة لبيه

للحصول على مزيد من المقالات ، واكمال قراءة هذا المقال. اشترك في قائمتنا البريدية
596

Book your consultation now

Find the right doctor for you or enlist the help of our team to recommend the right doctor for you.

Are you looking for distinguished psychological counseling?

Choose, through labayh, who suits you best from specialists with great experience

For companies and businesses we offer you

Staff Health and Mental Well-being Program

مختصين مقترحين لمساعدتك
Share the article
Your impression of the article
Very useful
-
Useful
-
Normal
-
Not useful
-
تأثير التوتر والضغوط النفسية على التحصيل الدراسي
Next article

تأثير التوتر والضغوط النفسية على التحصيل الدراسي

كيف يمكن تحفيز أداء الموظفين وتعزيز صحتهم النفسية؟
Previous article

كيف يمكن تحفيز أداء الموظفين وتعزيز صحتهم النفسية؟

Related articles
الاستقرار الوظيفي والمادي وتأثيره على أداء الموظفين وإنتاجيتهم
الاستقرار الوظيفي والمادي وتأثيره على أداء الموظفين وإنتاجيتهم
التوتر في العمل وأعراضه
التوتر في العمل وأعراضه
كيف تتغلب على الشعور بالإحباط في بيئة العمل؟
كيف تتغلب على الشعور بالإحباط في بيئة العمل؟
الآثار السلبية لـ الاحتراق الوظيفي
الآثار السلبية لـ الاحتراق الوظيفي
الصحة النفسية للموظفين، على عاتق من تقع مسؤولية الحفاظ عليها؟ ونصائح للموظفين لتفادي الاضطرابات النفسية
الصحة النفسية للموظفين، على عاتق من تقع مسؤولية الحفاظ عليها؟ ونصائح للموظفين لتفادي الاضطرابات النفسية
كيفية تحسين ظروف الصحة النفسية في العمل
كيفية تحسين ظروف الصحة النفسية في العمل
كيف يمكن تحفيز أداء الموظفين وتعزيز صحتهم النفسية؟
كيف يمكن تحفيز أداء الموظفين وتعزيز صحتهم النفسية؟
سبع طرق لاكتساب المرونة في العمل
سبع طرق لاكتساب المرونة في العمل
الاضطرابات النفسية الأكثر شيوعاً في مكان العمل
الاضطرابات النفسية الأكثر شيوعاً في مكان العمل
أسباب العزلة في بيئة العمل وتأثيراتها على المدى الطويل
أسباب العزلة في بيئة العمل وتأثيراتها على المدى الطويل
ما هي أبرز مهارات التواصل الاجتماعي التي علي اكتسابها؟
ما هي أبرز مهارات التواصل الاجتماعي التي علي اكتسابها؟
كيف تنجو من بيئة العمل السامة؟
كيف تنجو من بيئة العمل السامة؟
كيف نتعامل مع الضغوط النفسية؟
كيف نتعامل مع الضغوط النفسية؟
بهذه العادات اليومية البسيطة، تستطيع تخفيف ضغوط العمل عليك
بهذه العادات اليومية البسيطة، تستطيع تخفيف ضغوط العمل عليك
هل من الأفضل أن يضع الموظفون أهدافهم بنفسهم؟
هل من الأفضل أن يضع الموظفون أهدافهم بنفسهم؟