تنبيهات وإرشادات

تضمن منصة لبيه أن تقدم لكم خدمة مميزة توافق طموحاتكم سواء كنت مستشار أو مسترشد بشكل كامل، فنحن نقوم بدور الوسيط بين المستشار والمسترشد ونحمي حقوق الطرفين المعنوية، والمالية في حال إلتزامهم بالشروط التي وافقوا عليها
لا تتردد بالتواصل معنا في حال واجهتك أي مشكلة ففريق العناية بالعملاء سيقوم بالرد عليك في أسرع وقت.

ولكي تضمن حقوقك كاملة، نرجو أتباع القواعد التالية:

لا تقم بتحويل الأموال خارج الموقع فنحن لن نضمن لك حقك في هذه الحالة.

لاتضع وسائل للتواصل خارج الموقع سواء كانت ( هاتف جوال، بريد إلكتروني، حسابات تواصل اجتماعي) لأنها ستمنعنا من تقديم الحماية والدعم لك ، بل ستعرض حسابك للإيقاف.

إذا قام المستشار بتسليم الخدمة وأنت لم تحصل على الإستشارة، قم بالإبلاغ عن المشكلة وتواصل معنا بشكل مباشر.

إذا قام المستشار بإنهاء الخدمة فهذا يعني أنك حصلت على الإستشارة كاملة.

لاتنسى تقييم المستشار والتعليق على جودة الإستشارة بعد الإنتهاء منها حتى يستفيد منها غيرك.

أي معلومات شخصية تعطيها للمستشار تقع تحت مسؤوليتك مثل ( رقم الهاتف، الحساب البنكي، كلمات المرور وغيرهم)

سيتم تفعيل خدمة الاتصال الصوتي والفيديو بعد الحجز وبدأ الموعد من قبل المستشار.

عند مراسلتك للمستشار اشرح مشكلتك باستفاضة وتأكد من قدرة المستشار على حلها.

أنت من يتحمل المسئولية كاملة عند اختيارك للمستشار الخاطئ سواء من ناحية التخصص أو السعر أو مكان الإقامة.

عند اختيارك للمستشار تأكد من تخصصه، تقييمه السابق، وتعليقات العملاء السابقين.

عند اختيارك للمستشار تأكد أن خيارات البحث ملائمة لك من ناحية (السعر، التقييم، وكذلك مكان الإقامة).

ابحث بدقة عن المستشار المتخصص في مجال مشكلتك والذي تعتقد بأن لديه القدرة على حل المشكلة.